Thuis
Wat doe je als het thuis even niet gaat?
Ze is er wel, maar ook niet. Ze komt later binnen, reageert kort en maakt fouten die je van haar niet kent. In het overleg zegt ze dat het druk is. Pas weken later hoor je via een collega dat haar vader ernstig ziek is, en dat ze elke avond naar het ziekenhuis rijdt.
Wat thuis gebeurt, gaat mee naar het werk. Bijna iedereen maakt een keer iets ingrijpends mee. Je kunt het niet oplossen, maar je kunt wel zorgen dat iemand het niet alleen hoeft te dragen.
Wat erachter zit
Een overlijden, een scheiding, een zieke ouder, geldzorgen: zulke ingrijpende gebeurtenissen heten ook wel life events. In een peiling onder ruim 1.100 Nederlanders zei meer dan 80 procent er in vijf jaar tijd een of meer te hebben meegemaakt. Bijna twee derde bleef daardoor weleens thuis van het werk.
Wat thuis speelt, kost energie, slaap en concentratie. Duurt het lang, of komt er veel tegelijk, dan raakt de reserve op. En dan gaat ook het werk niet meer.
Waarom je het vaak te laat ziet
Privé is privé, vinden veel mensen. Ze willen geen medelijden en geen gedoe. In dezelfde peiling meldde ongeveer een op de vijf zich ziek zonder te zeggen wat er thuis speelde.
En leidinggevenden weten vaak niet wat er speelt. Ze vragen er niet naar, uit respect of uit onzekerheid: wat als je te ver gaat? Dus blijft het bij ‘hoe is het?’ en ‘goed hoor’. Op het werk zie je alleen dat iemand er minder is. Niet waarom.
Wat helpt
In het volgende gesprek
- Vraag hoe het gaat, ook buiten het werk.
- Luister, en vraag wat iemand nu helpt.
In het team
- Maak het gewoon dat wat thuis speelt mag meetellen, ook iets moois zoals een geboorte.
- Let op wie het werk overneemt, zodat de last niet ongemerkt verschuift.
In hoe je het organiseert
- Zorg dat leidinggevenden weten welk verlof er is, en wat de cao regelt.
- Maak tijdelijke aanpassingen makkelijk: andere werktijden, minder taken of een dag minder.