Wat op de werkvloer meespeelt bij burn-out

Als iemand een burn-out krijgt, zoeken we de oorzaak vaak bij de persoon. Te perfectionistisch. Kan geen nee zeggen. Soms speelt dat mee. Maar wie alleen naar de persoon kijkt, mist het grootste deel van het verhaal.

Welke zes gebieden spelen mee?

Onderzoekers Christina Maslach en Michael Leiter wijzen zes gebieden aan waar mens en werk uit balans kunnen raken:

• Werkdruk: er wordt meer gevraagd dan haalbaar is met de tijd en middelen die er zijn.
• Regelruimte: weinig invloed op hoe, wanneer en in welke volgorde je je werk doet.
• Waardering: inzet wordt niet gezien of beloond, in geld of in erkenning.
• Collega's en steun: weinig vertrouwen, respect of hulp.
• Eerlijkheid: regels, kansen of beslissingen voelen oneerlijk of willekeurig.
• Waarden: wat het werk vraagt, botst met wat je zelf belangrijk vindt.

Hoe groter de mismatch op deze gebieden, hoe groter de kans op burn-out.

Is werkdruk dan de grootste boosdoener?

Werkdruk is de bekendste, maar zelden de enige. Veel werk is beter vol te houden als je zelf invloed hebt, als je werk gezien wordt en als je collega's hebt op wie je kunt bouwen. Andersom kan zelfs gewone werkdruk zwaar worden als je je niet eerlijk behandeld voelt.

Een yogales lost geen onhaalbare planning op.

Wat betekent dat?

Dat aandacht voor alleen de persoon, zoals een cursus stressmanagement, vaak maar beperkt werkt. Wie burn-out wil voorkomen, kijkt ook naar het werk zelf: naar de gebieden waar het wringt.

Wil je zien waar het bij jullie wringt? Gebruik dan Waar wringt het bij ons?.